Ihr Wegweiser durch Deutschland
Stand: September 2026
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Elm-stellar bietet professionelle Reiseführungsdienste und Tourenplanung in Deutschland an. Die konkreten Leistungen werden in individuellen Angeboten nach Kontaktaufnahme spezifiziert. Die auf der Website dargestellten Informationen stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern dienen der allgemeinen Information.
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Anfrage schriftlich per E-Mail bestätigt haben. Mit der Buchungsbestätigung werden die konkreten Leistungen, Termine und Preise verbindlich festgelegt.
Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich als Startpreise in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der endgültige Preis wird im individuellen Angebot festgelegt und kann je nach Umfang und Dauer der gebuchten Leistung variieren.
Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung. Die vollständige Bezahlung ist spätestens fünf Werktage vor dem vereinbarten Leistungstermin zu erbringen.
Sie können Ihre Buchung jederzeit stornieren. Es gelten folgende Stornierungsgebühren:
Wir behalten uns das Recht vor, eine Buchung bei Vorliegen wichtiger Gründe zu stornieren. In diesem Fall erstatten wir bereits gezahlte Beträge vollständig zurück. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
Änderungen der gebuchten Leistung sind nach Absprache möglich. Wir behalten uns vor, aufgrund äußerer Umstände wie Wetterbedingungen, unvorhergesehener Schließungen oder anderer unvorhersehbarer Ereignisse Anpassungen am Programm vorzunehmen.
Für Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten betroffen sind.
Die Teilnahme an Touren und Aktivitäten erfolgt auf eigene Gefahr. Wir übernehmen keine Haftung für Verluste, Verletzungen oder Schäden, die während der Touren entstehen, es sei denn, diese sind auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits zurückzuführen.
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Wir erwarten von allen Teilnehmern respektvolles Verhalten gegenüber den Guides, anderen Teilnehmern und besuchten Orten. Wir behalten uns das Recht vor, Personen von der Teilnahme auszuschließen, die sich unangemessen verhalten oder andere stören.
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